常见问题

不需要。T 字路口可免费观看；已开放的付费场景通过有效使用码观看。请妥善保存使用码，不要公开分享。

在小红书搜索“城小楼在新西兰”，进入主页的【服务】卡片。按其说明下单后即可领取使用码，再返回本网站激活。本网站暂时不直接收款。

首次确认激活时开始连续计时。例如“5 天使用期”指从首次激活起连续 5 × 24 小时，不是累计观看 5 天；关闭网页或暂停学习也不会暂停计时。重复输入同一个使用码或换到第二设备使用，都不会重新计时或延长原截止时间。

主要截止时间按当前设备或浏览器的时区显示，并标明时区；例如设备设为中国时区时显示北京时间。在其他时区查看时，下方会补充新西兰时间供对照。时区来自设备设置，并非根据所在国家定位。同一使用码在全球都于同一个实际时刻到期，切换时区不会改变期限；剩余天、小时和分钟按服务器时间校准计算，不足一分钟显示“少于 1 分钟”。

不需要。默认在发放后 30 天内激活；准备学习时再开始。超过期限未激活且无激活需求，可页面底部加入官方微信群或者在小红书联系“城小楼在新西兰”申请退款。

每个使用码最多两个设备名额。同一设备的不同浏览器、微信内浏览器通常会分别占用名额。清除浏览器数据后可能需要重新绑定。

标注“Coming Soon”的场景尚未开放，即使已有有效使用码也暂时不能播放。场景完成并上线后，会显示相应入口。具体购买权益以正式服务说明为准。

到期后可按购买说明获取新使用码。遗失或停用时，请通过小红书订单联系购买账号核对处理；退款也通过原购买渠道沟通，退款后对应权限会被停用。

网站按手机浏览设计。动画页支持一键全屏；如果微信内无法完成某项操作，可以尝试用系统浏览器打开。不同浏览器可能占用独立设备名额。

不能。虽然动画已经努力尽可能真实的解释和描述特定场景下的通行关系，但不是固定通行顺序。实际驾驶须结合现场标志、视距、其他车辆及行人骑行者判断。规则来源为新西兰 NZTA 交通局。

为了激活与管理使用期限，会保存使用码的哈希、激活与到期时间、浏览器名额及必要订单引用。网站也记录基础使用事件和自愿反馈，不使用第三方广告追踪。请勿在反馈中填写私人信息。